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Recuperación e Inmovilización de tu Vehículo en Caso de Hurto

El sistema Segurauto instalado en tu vehículo le permite al Centro de Atención al Cliente monitorear, rastrear e iniciar las operaciones de recuperación de tu vehículo en caso de hurto, al confirmarse el incidente deberás presionar el botón principal en tu app o llamar al Línea de atención 7/24: 3057342626. El vehículo se puede inmovilizar sin necesidad de un reporte de hurto

Beneficios de tener Segurauto

Atención 24/7  

Vehículo y Conductor

Localización, rastreo y asistencia 

Alertas y Comandos

Recuperación e Inmovilización*

Georeferenciación

Datos o estadísticas

Manejo desde el celular (App)

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE SEGURAUTO

¿Cómo descargar la app?

1. Ingresa a la App Play Store de tu dispositivo móvil

2. Realiza la búsqueda con el nombre de Segurauto Fleet ll

3. Selecciona el botón Instalar

¿Cómo configurar la App?

Para que tu app SEGURAUTO funcione de la mejor manera y puedas recibir todos los datos que necesitas, ingresa a la opción settings o configuración ubicada en la parte inferior de la pantalla de login o registro y realiza el ajuste de las siguientes opciones:

1. Idioma: Selecciona el idioma de tu preferencia (ej. inglés o Español)

2. Página de inicio: Debes seleccionar siempre la opción “En todo el mundo” para que no corras el riesgo de presentar fallas en la conexión de la app

3. Campo de visualización del vehículo: Puedes seleccionar esta opción si deseas ver tu unidad por placa, id del vehículo o Apodo

4. Push notificaciones: Activa esta opción si deseas recibir notificaciones de los datos o estadísticas de tu Renault

5. Mantenme conectado: Actívala para que la aplicación continúe abierta en segundo plano y puedas recibir todas las notificaciones

6. Bloquear rotación del mapa: Actívala si deseas bloquear la rotación del mapa en grados.

¿Cómo adquirir Segurauto?

Comunícate con tu asesor de confianza Agenciauto para iniciar el proceso de asesoría y compra de tu nuevo servicio o llámanos al 4444940, si deseas hacerlo a través de nuestra página web, haz clic aquí

¿Cómo renovar Segurauto?

SEGURAUTO APP te notificará cuando ingreses a ella si tu seguro está próximo a vencer o si ya venció, esta notificación comenzará a aparecer 15 días antes del vencimiento y dentro de la plataforma tendrás diferentes llamados como iconos de advertencia, una franja amarilla con el recordatorio y al momento de vencer, los iconos se bloquearán y solo estarán habilitadas las opciones de asistencia y renovaciones.
El cuadro de advertencia tendrá dos opciones: Renovar y ahora no. Al momento de seleccionar Renovar aparecerá un numero en tu pantalla acompañado de la opción Llamar. Selecciona esta opción y automáticamente llamarás a nuestros expertos para reiniciar el proceso de compra.

Comunícate con tu asesor de confianza Agenciauto para iniciar el proceso de asesoría y compra de tu nuevo servicio o llámanos al 4444940, si deseas hacerlo a través de nuestra página web, haz clic aquí