Duster Oroch – Servicios y Posventa

LA MEJOR CALIDAD DE SERVICIO PARA TI

Asesoría y experiencia Renault

Con Renault Servicios, hacemos todo lo posible para asegurar tu tranquilidad: amplia cobertura, velocidad, calidad y confiabilidad guían nuestros equipos en todo lo que hacen.

CREADO PARA ASEGURAR LA ORIGINALIDAD Y RENDIMIENTO

Plan único de Mantenimiento Renault

Debe realizarse cada 10.000Km o cada año, lo primero que ocurra, en todos los vehículos de la gama Renault. Y cada 8.000Km o cada año, lo primero que ocurra, en la Duster Oroch.

¿Por qué hacer el Plan Único de Mantenimiento Renault en Agenciauto?

El Mantenimiento de tu Renault es más que un cambio de aceite o una simple revisión. Son operaciones técnicas hechas por nuestros expertos que aseguran que tu Renault se mantenga en las mejores condiciones de funcionamiento y con el mejor desempeño. Además, en Agenciauto utilizamos repuestos originales, revisamos lo necesario y te decimos a tiempo si debes hacer algo más por tu carro, sin demorarnos más. Confía en nosotros y deja tu vehículo en las mejores manos.

¿Qué es el Plan Único de Mantenimiento Renault?

¿Qué incluye el Plan de Mantenimiento de la Duster Oroch?

  • Control de etiquetas de seguridad.
  • Revisión del desgaste de las pastillas delanteras y traseras.
  • Rotación de llantas.
  • Diagnóstico electrónico.
  • Control del funcionamiento y engrase de la cerradura del capó.
  • Cambio Aceite Motor.
  • Cambio Filtro de Aceite.
  • Cambio Filtro de Aire.
  • Cambio Aro Tapón.
  • Registro de las operaciones de mantenimiento en el Manual de Mantenimiento y Garantía Renault.

Las operaciones diferentes a la anteriormente descritas no hacen parte del plan de mantenimiento único de la marca Renault, por lo tanto su valor y operaciones deben ser autorizados previamente por el cliente.

Las piezas y mano de obra de tu mantenimiento en la red Renault tienen garantía de un año.

*El plan de mantenimiento incluye las operaciones estándar que se deben realizar cada 10,000 KM o cada año, lo primero que ocurra, bajo condiciones normales de uso. Para mayor información consultar el Manual de Mantenimiento y Garantía entregado con su vehículo. La revisión incluye el cambio de las piezas incluidas en el plan de mantenimiento y mano de obra, no incluye piezas de desgaste, cualquier operación adicional deberá ser previamente autorizada por el cliente.

Ahorra dinero con los Contratos de Mantenimiento

CREADO PARA QUE AHORRES Y ASEGURES TU MANTENIMIENTO

Contratos de Mantenimiento

El contrato de mantenimiento cubre las operaciones del Plan Único de Mantenimiento Renault que realizas a tu vehículo cada año o cada 10.000 km, lo primero que se cumpla.

Opciones de contrato

En nuestra oferta tenemos venta de paquetes de mantenimiento o mantenimiento individual.  La primera opción te cubre durante el tiempo o kilometraje pactado según el tipo de contrato que elijas entre las siguientes opciones:
  • 1 año o 10.000Km, lo primero que ocurra. (Cubre el primer mantenimiento) Obtienes 10% de descuento.
  • 2 años o 20.000Km, lo primero que ocurra. (Cubre los dos primeros mantenimientos) Obtienes 15% de descuento.
  • 3 años o 30.000Km, lo primero que ocurra. (Cubre los tres primeros mantenimientos) Obtienes 30% de descuento.

En la segunda opción puedes precomprar tu mantenimiento de manera individual.

Ejemplo:

  • Mantenimiento 20.000Km*
  • Mantenimiento 30.000Km*
  • Mantenimiento 40.000Km*

*Este producto tiene una vigencia de 1 año, a partir de la compra de la precompra de tu mantenimiento.

*El valor final de cada contrato depende del kilometraje del vehículo. (Aplica para ambas ofertas: Paquete de mantenimiento o mantenimiento individual).

Podrás contar con estos beneficios:

  • Precio fijo durante la vigencia del contrato, sin tener que hacer pagos adicionales por operaciones de mantenimiento.
  • Repuestos originales.
  • Mano de obra calificada.
  • El beneficio adquirido es del vehículo, no del dueño, es decir, puede usarse como gancho comercial a la hora de vender el vehículo.
  • Posibilidad de realizar el mantenimiento en cualquiera de nuestros talleres Agenciauto.

Pregúntanos sobre el Contrato de Mantenimiento

¿Qué le hacemos a tu Renault en los primeros 10.000km?

AHORA Y EN EL FUTURO, CONDUCE CON CONFIANZA

Garantías Renault

Hemos diseñado las garantías Renault para que disfrutes la vida útil de tu vehículo con tranquilidad y facilidad. Contamos con garantía de compra o garantía extendida, garantía sobre reparaciones o mantenimiento; tenemos las opciones perfectas para ti y tu Renault.

Nuestras nuevas garantías Renault

  • Garantía del fabricante Renault: cubre dos o tres años dependiendo del modelo, repuestos gratis, mano de obra de reparación y asistencia de averías 24 horas.
  • Garantía sobre la pintura: su durabilidad es de tres años por reparación de componentes con defectos de pintura reconocidos por Renault, teniendo en cuenta el estado general del vehículo (consulta tu manual del usuario para más información).
  • Garantía contra la corrosión: aplica durante 6 años sin límite de kilometraje (sujeta al cumplimiento de los controles de prevención de corrosión realizados cada año o en el kilometraje indicado en el registro de servicio y mantenimiento de tu Renault).

¿Deseas ampliar la garantía del fabricante en tu Renault? Con las ofertas de garantía extendida de Renault Servicios para vehículos nuevos y usados, no hay problema. Ponte en contacto con nosotros para encontrar las soluciones que sean adecuadas para ti.

 

Nuestras garantías de reparación y mantenimiento para tu Renault

  • Garantía de reparación: tiene una durabilidad de un año en repuestos y mano de obra. Aplica para todos los vehículos Renault y para todas las reparaciones realizadas en Agenciauto.

 

Garantía Extendida Renault

¿QUÉ ES EL SEGURO DE GARANTÍA EXTENDIDA?

La garantía extendida es un seguro que amplía la protección del vehículo a partir del momento de finalización de la vigencia de la garantía original de fábrica:

  • 1 año o 50.000 kms lo primero que ocurra.
  • 3 años o 100.000 kms lo primero que ocurra.

Adicionales a la garantía original para cubrir eventuales fallas mecánicas y/o eléctricas.

¿GARANTÍA EXTENDIDA DISPONIBLE?

1 AÑO Ó 50.000 Km

Adicionales a la garantía original

3 AÑOS Ó 100.000 Km

Adicionales a la garantía original

Al adquirir este producto el vehículo tendrá una garantía total por:

• 3 AÑOS Ó 100.000 Km, lo primero que ocurra. Aplica para: Logan, Sandero, Stepway, Duster, Oroch, Captur, Master, Kangoo y Trafic.

• 4 AÑOS Ó 150.000 Km, lo primero que ocurra en el caso de Koleos y Alaskan.

Al adquirir este producto el vehículo tendrá una garantía total por:

• 5 AÑOS Ó 150.000 Km, lo primero que ocurra. Aplica para: Logan, Sandero, Stepway, Duster, Oroch, Captur, Master, Kangoo y Trafic.

• 6 AÑOS Ó 200.000 Km, lo primero que ocurra en el caso de Koleos y Alaskan.

 

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Repuestos originales Renault

Encuentra en Agenciauto completa seguridad y rendimiento para tu Renault con los repuestos originales, que están diseñados con especificaciones muy estrictas y son ensayados continuamente en nuestros centros de prueba.

Las ventajas de los repuestos originales Renault

  • Seguridad: 5.000 pruebas al año para garantizar la calidad de los repuestos originales Renault.
  • Medio ambiente: materiales reciclados o materiales seleccionados por ser adecuados para el reciclaje.
  • Innovación: 700 patentes presentadas cada año para darle a tu Renault las soluciones más eficaces.
  • Calidad: 600 ingenieros y técnicos para el diseño de materiales y procesos de fabricación de la más alta calidad.
  • Diseño: perfecta geometría para estética, aerodinámica y velocidad adecuada.
  • Servicio: garantía de un año en repuestos y mano de obra para reparaciones realizadas en talleres Renault. 6 años de garantía anticorrosión para todas las partes de láminas de metal de los vehículos nuevos.

NO QUEREMOS QUE SUCEDA, PERO SI TE CHOCAS CONTAMOS CON

Taller Diamante de Colisión

En Agenciauto somos una red autorizada por Renault líder en reparaciones rápidas. Te ofrecemos un servicio ágil y oportuno, con el apoyo de expertos calificados y equipos especializados para la reparación de tu vehículo.

¿Cómo podemos hacer tu vida más fácil?:

  • Tenemos acuerdos con las aseguradoras más importantes del país y nos encargamos de las gestiones administrativas, optimizando los tiempos y consiguiendo los repuestos de forma inmediata.
  • Te mantenemos informado de los avances de la reparación a lo largo de todo el proceso para que estés tranquilo.
  • Realizamos la reparación de tu Renault con piezas originales y mano de obra calificada.
  • Te damos garantía de 1 años sobre la reparación, las piezas y la pintura.
  • Somos taller certificado Renault y Diamante.
  • Certificados en metodología KAIZEN.
  • Contamos con técnicos capacitados y certificados para tu servicio.
  • Tenemos la capacidad de reparar golpes fuertes, leves y rayones.
  • Tenemos servicio de cotización a domicilio.

¿No lo cubre el seguro o no tienes seguro?:

¡No te preocupes! agenda una cita en nuestro taller Colisión, nosotros te orientaremos y te ofreceremos la mejor solución de carrocería que se adapte a tus necesidades.

¿Qué hacer en caso de tener un accidente?
Pídele a tu aseguradora que te asignen nuestro Taller Diamante Agenciauto

Gas vehicular para Renault Duster Oroch

En Agenciauto Renault tenemos el compromiso de mejorar las condiciones de emisiones y la calidad del aire; por eso el Gas Natural Vehicular es una excelente alternativa que nos ayuda a tener una movilidad mas amigable con el medio ambiente. 

 

Transforma tu vehículo original instalándole un equipo a gas homologado, así juntos podemos contribuir con una movilidad sostenible.

Beneficios
  • Instalación de equipos a través en nuestros Talleres Homologados de GNV.
  • Cuenta con el respaldo Renault*.
  • Soporte posventa Renault en cualquiera de nuestros talleres.
  • Servicio de transformaciones de vehículo original, instalándole un equipo a gas homologado. Garantía por dos años o 50.000 km, lo primero que ocurra.
  • El vehículo debe tener menos de 9.999 km recorridos y contar con un correcto mantenimiento para poder hacer la instalación.
  • Los equipos instalados son fabricados por LANDIRENZO, líder mundial en kit de Gas Natural Vehicular.

*Foto de referencia. Servicios de transformación del vehículo original, instalándole un equipo de gas homologado. Garantía por dos años o 50.000Km, lo primero que ocurra.

Mitos y realidades sobre vehículos convertidos a gas:

DESCARGA AQUÍ LOS

Manuales del Renault Duster Oroch

Descargar Ficha Técnica





    Clientes felices en la Posventa

    Juan Andres Juan Santamaría Gerente General Cesar Cesar Canalejo Gerente de Servicio Jose Jose Ceballos Gerente de Repuestos y Accesorios Fredy Fonseca Fredy Fonseca Jefe de Taller Mecánica Hugo Muñetón Hugo Muñetón Jefe de Taller Carrocería Nuestro equipo

    Nuestros Talleres

    Palace Taller Av. Palacé Mecánica y Renault Minuto

    Carrera 50 # 38-35

    PBX: (4) 444 - 4940
    location_on Ir con Waze o Google Maps addVer más
    Itagui Taller Itagüí Mecánica

    Cra. 42 #46-317

    PBX: (4) 444 - 4940
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    Bello Taller Bello Mecánica

    Calle 44 #46-36

    PBX: (4) 444 - 4940
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    Industriales Taller Industriales Colisión & Mecánica

    Carrera 48#20-103

    PBX: (4) 444 - 4940
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    Ayurá Taller Ayurá Mecánica

    Cl. 25AA Sur # 48 - 100

    PBX: (4) 444 - 4940
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    Apartadó Taller Apartadó Mecánica / Sala ventas

    Carrera 103 A No. 96 A-04

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