¿Tuviste un accidente de choque simple? - Agenciauto Renault

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¿Qué es un choque simple?

Es un choque de vehículos que no ocasione lesiones ni muerte a ninguna persona. En caso de tenerlo mientras vas manejando AQUÍ te indicamos qué hacer de acuerdo a ley 2161 de 2021 en la cual se modificó principalmente lo relacionado con accidentes de transito que involucra vehículos asegurados y el deber
de no obstaculizar el tránsito.

Recomendaciones iniciales mientras te contactas con tu aseguradora

Inicialmente comunícate con tu aseguradora, estos te asignarán uno de sus aliados expertos para brindarte la ayuda que necesitas, te realizarán todo el acompañamiento presencial o telefónico según sea cada caso y dependiendo de los daños te enviarán a uno de sus talleres aliados, de tu preferencia podrás solicitar la asistencia de nuestros talleres Agenciauto Renault.

  • Si no obstruyes el tránsito no muevas el vehículo
  • No asumas la responsabilidad del accidente
  • No realices acuerdos económicos o firmes documentos
  • En caso de que la autoridad de tránsito solicite mover el vehículo primero toma el registro fotográfico.

En caso de no lograr comunicarse con la compañía, deberás tomar la evidencia clara de la ocurrencia del siniestro, que permita identificar el responsable del accidente, y de manera posterior comunicarte con tu aseguradora para:

  • Reporte del siniestro.
  • Entrega de soportes del siniestro.
  • Asignación de taller para la reparación del vehículo
  • Realizar un registro fotográfico como evidencia del suceso.
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